Transparência
Política de Privacidade
Última atualização: 25 de setembro de 2026
Esta política explica como a RMV Corretora de Seguros trata os dados pessoais de quem visita o site rmvcorretora.com.br, suas páginas de cotação e fala com a gente pelo WhatsApp, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
- RMV Corretora de Seguros Ltda — CNPJ 22.860.945/0001-16
- Registro SUSEP nº 202049912
- Suzano — SP
- Canal para assuntos de privacidade: WhatsApp (11) 97877-6097 ou telefone (11) 4799-2048
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa nos formulários de cotação: nome, WhatsApp, tipo de plano e número de pessoas.
- Dados da conversa quando você fala com a gente pelo WhatsApp, telefone ou e-mail.
- Dados de navegação coletados por cookies e tecnologias semelhantes: páginas visitadas, cliques, tipo de dispositivo, navegador e origem do acesso (por exemplo, um anúncio).
Não pedimos CPF, informações de saúde ou de renda nos formulários do site. Se algum dado desse tipo for necessário para a proposta de um plano ou seguro, ele é solicitado depois, na etapa de contratação, apenas com essa finalidade.
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu pedido de cotação e enviar propostas de planos de saúde e seguros.
- Acompanhar a contratação e prestar suporte depois dela.
- Medir o desempenho do site e dos nossos anúncios — somente com o seu consentimento nos cookies.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive as da SUSEP.
As bases legais são: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V); consentimento, para cookies de medição e publicidade (art. 7º, I); legítimo interesse, para o atendimento e a segurança do site (art. 7º, IX); e cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).
4. Com quem compartilhamos
- Operadoras e seguradoras dos planos e seguros que você escolher cotar ou contratar, para elaborar a proposta.
- Prestadores de serviço que nos ajudam a operar: hospedagem do site, WhatsApp (Meta) e e-mail.
- Ferramentas de medição e anúncios do Google (Google Tag Manager, Google Ads e Google Analytics), quando você aceita os cookies.
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos seus dados. Alguns desses serviços podem armazenar informações fora do Brasil, sempre com as garantias previstas na LGPD.
5. Cookies
Ao entrar no site, mostramos um aviso para você aceitar ou recusar os cookies de medição e publicidade. Até você aceitar, as ferramentas do Google funcionam em modo restrito (Consent Mode). Você pode mudar sua escolha apagando os dados do site no seu navegador — o aviso aparecerá de novo.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados de cotação pelo tempo necessário para o atendimento e, se não houver contratação, por até 2 anos, para retomar o contato caso você peça. Dados de clientes são mantidos durante o contrato e pelos prazos exigidos em lei e pela regulação de seguros. Depois disso, são excluídos ou anonimizados.
7. Seus direitos
A qualquer momento você pode pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Basta falar com a gente pelo WhatsApp (11) 97877-6097. Respondemos em até 15 dias. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS) e o acesso aos dados é restrito a quem precisa deles para atender você.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica sempre no topo desta página.